Paiement Sécurisé
Vos transactions sont protégées par les standards de sécurité les plus élevés
Notre Engagement Sécurité
Chez M2 ACTIVE, la sécurité de vos transactions est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre les technologies les plus avancées pour garantir la confidentialité et la protection de vos données bancaires à chaque étape du processus de paiement.
Toutes les transactions effectuées sur m2active-conteneur.com sont chiffrées et sécurisées grâce au protocole SSL (Secure Sockets Layer) avec un certificat de sécurité 256 bits.
Moyens de Paiement Acceptés
Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour vous offrir flexibilité et confort :
Carte Bancaire
Visa, MasterCard, CB. Paiement instantané et sécurisé via notre plateforme de paiement certifiée PCI DSS.
Virement Bancaire
Virement SEPA ou international. Les coordonnées bancaires vous seront communiquées après validation de la commande.
Paiement en Plusieurs Fois
Possibilité de paiement en 2x, 3x ou 4x sans frais selon le montant de votre commande (sous conditions).
Acompte + Solde
Versement d'un acompte de 30% à 50% à la commande, le solde à la livraison ou selon l'échéancier convenu.
Chèque
Accepté pour les clients professionnels. Le traitement de la commande débute à réception et encaissement du chèque.
Financement
Solutions de financement et leasing disponibles pour les professionnels. Contactez-nous pour étudier votre dossier.
Technologies de Sécurité
Nous utilisons les technologies de sécurité les plus avancées pour protéger vos données :
Chiffrement SSL/TLS
Toutes les données échangées entre votre navigateur et notre serveur sont chiffrées avec un certificat SSL 256 bits, rendant vos informations illisibles par des tiers.
Authentification 3D Secure
Chaque paiement par carte bancaire est sécurisé par le protocole 3D Secure (Verified by Visa / Mastercard SecureCode), ajoutant une étape d'authentification via votre banque.
Conformité PCI DSS
Notre prestataire de paiement est certifié PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), le plus haut niveau de certification de sécurité des paiements.
Données Non Stockées
Vos informations bancaires (numéro de carte, date d'expiration, cryptogramme) ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Elles sont traitées directement par notre prestataire bancaire.
Processus de Paiement
Voici comment se déroule un paiement sur notre site :
- Sélection : Choisissez votre conteneur et ajoutez-le au panier
- Validation : Vérifiez votre commande et renseignez vos informations de livraison
- Paiement : Choisissez votre mode de paiement et procédez au règlement sécurisé
- Confirmation : Recevez immédiatement un email de confirmation avec le récapitulatif de votre commande
- Facture : Une facture détaillée vous est envoyée par email après validation du paiement
N° TVA Intracommunautaire : FR06 949 030 829 – Toutes nos factures mentionnent la TVA applicable conformément à la réglementation en vigueur.
Questions Fréquentes
Mes données bancaires sont-elles en sécurité ?
Oui, absolument. Vos données bancaires sont transmises de manière chiffrée directement à notre prestataire de paiement certifié. Elles ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont jamais stockées chez nous.
Qu'est-ce que le 3D Secure ?
Le 3D Secure est un protocole de sécurité qui ajoute une étape d'authentification lors du paiement en ligne. Votre banque vous enverra un code par SMS ou via votre application bancaire pour valider la transaction.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, nous proposons le paiement en plusieurs fois (2x, 3x ou 4x) pour les commandes supérieures à un certain montant. Les conditions spécifiques vous seront présentées lors du processus de paiement ou sur demande auprès de notre service commercial.
Que faire si mon paiement est refusé ?
En cas de refus de paiement, vérifiez que vos informations bancaires sont correctes et que votre plafond de paiement n'est pas atteint. Vous pouvez également contacter votre banque. Si le problème persiste, contactez notre service client pour trouver une solution alternative.
Quand suis-je débité ?
Pour les paiements par carte bancaire, le débit est effectué immédiatement lors de la validation de la commande. Pour les virements bancaires, la commande est traitée dès réception des fonds sur notre compte.
Besoin d'Aide ?
Notre service client est disponible pour vous accompagner dans vos démarches de paiement :
- Email : contact@m2active-conteneur.com
- Téléphone : +33 7 57 83 75 97
- Horaires : Lundi au Vendredi, 9h00 – 18h00 | Samedi 9h00 – 12h00
Dernière mise à jour : Janvier 2025